1. Cancelaciones con más de 24 horas de anticipación

No generan ningún cargo y podemos buscar un nuevo horario para tu sesión.

2. Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación

La sesión deberá cubrirse en su totalidad, ya que el horario fue reservado especialmente para ti.

Esta política contempla excepciones en situaciones de fuerza mayor, como accidentes, enfermedades o circunstancias imprevistas que impidan asistir.

3. Cambios de horario el mismo día de la sesión

Si necesitas cambiar el horario el mismo día, podremos hacerlo sin costo adicional siempre que tenga disponibilidad.

Si no contamos con otro horario disponible, se considerará como una cancelación con menos de 24 horas de anticipación y aplicará el cargo correspondiente.

4. Reprogramación

Cuando sea posible, buscaremos reprogramar la sesión dentro de la misma semana. Si no hay disponibilidad, se agendará para la semana siguiente.

Agradezco mucho tu comprensión y compromiso con este espacio de trabajo. Mi intención es que podamos cuidar tanto tu proceso terapéutico como el tiempo que dedicamos a él.